高油價和高工資帶來的高本錢，寧波搬家公司真的非得提些價錢才能維持了;然而，他們這個決定卻很難做出，由于，在他們的背后，還有越來越多搬家“游擊隊”。本來，這些“游擊隊”就是靠著超低的價格與他們競爭的。他們一旦提價，很可能會失去更多的客戶。近日，寧波搬家行業協會的所有常務理事聚在了一起，急商對策。行業協會秘書長告訴記者，搬家“正規軍”的生存與發展已到了一個十字路口，如再不想想辦法肯定不行了。

　　老板切身上陣公司還虧

    目前，寧波搬家行業協會下屬共有上百家搬家公司，此外，甬城還有幾十家正規登記的搬家公司。這些公司下面，又有著數目不等的搬家隊。一個司機、兩三個搬家隊員，就組成了一個搬家隊，職員已長短常節省的了。喜洋洋公司是正規的寧波搬家公司，而且還是81890優秀加盟單位，在行業內的影響力很大。可是，公司負責人對記者說，以現在公司對外宣布的指導價來算，每車200元，上一層樓再加10元。目前，他們公司每輛車天天均勻出車量為三次。這筆賬無論誰來算，結果都是虧的。由于油價大漲了，員工工資也不能少，少了就沒人干活了，所以最后虧的只能是公司。于是，最直接的結果就是搬家工人收入的慢慢減少，從而造成職員流失。為了維持下去，像很多搬家公司的老板都切身“客串”起了司機。

    或許良多人會說，沒有人干活，再招嘛。寧波搬家行業協會秘書長說，說這話的肯定不了解現在他們搬家公司招人有多災。前兩年，有家公司大規模招人，其中就有兩位本地的下崗職員前來應聘。當時，老板跟他們事先打過招呼，“這個活蠻苦的，你們要有心理預備。”想想自己是下崗的，不吃苦哪來錢，他們就預備先干三天嘗嘗。沒想到半天還沒有堅持下來，他們就走了。臨別時，他們都說：“這個活不是人干的，太苦。”從此，寧波搬家隊的員工中很少再有本地人。而現在，很多外埠人也不愿干了。為了留住現有的員工，寧波搬家公司的老板們也曾想過各種辦法，但收效甚微。

    為了公司的生存，為了留住員工，只有漲價一條路。但是，所有的搬家公司現在還都不敢。由于，在他們的背后，還有大量的“游擊隊”。

　　“游擊隊”低價競爭來勢猛

    除了這些公司，還有數不清的“游擊隊”，這些步隊大多在城鄉結合部，有的甚至連個門面都沒有，僅僅靠個電話來招攬生意。搬家協會秘書長以為，這些“游擊隊”之所以能越做越大，靠的就是低價。

    據先容，“游擊隊”的低本錢首先是由于通常不會交什么稅;一個電話、一輛貨車、兩三個人，往往就是他們的全部家當，當然也就省了營業用房的用度，而初步調查，“游擊隊”為員工交養老保險的事還從來沒有過，人力本錢也就低了不少。所以，他們才敢開出正規公司難以開出的低價。也正由于低價，很多客戶找上了他們當。寧波長途搬家

    當然，“游擊隊”拆爛污的事也是常有耳聞的。不久前，家住高新區的市民張先生給搬家公司打來電話求助。他說，他前段時間搬家，打電話找了一家搬家隊，是通過電話聯系的。雙方事先把價格及搬家留意事項說得好好的，沒想到事到臨頭，搬家隊又提出了漲價的事，“現在油價高，天又熱，我們也蠻難的。你多給點吧。”最后，雙方沒有談攏，搬家隊半途撂起了挑子。眼見這一大堆東西在樓下，張先生是又氣又急，打了一個又一個電話，總算找到了青島搬家行業協會會長單位安居公司。這次，張先生也不提價錢的事了，搬了再說。寧波搬廠

    無獨占偶，李先生最近也碰到了這樣的煩心事。最后，他在一位朋友的匡助下，找到了搬家協會，搬家的事才了了。搬家協會秘書長告訴記者，“游擊隊”半途撂挑子的事時有發生。更有甚者，個別“游擊隊”職員在幫人搬家時，順手牽羊，而客戶往往一時難時察覺。低價，有時還損害了客戶自己的利益。而一旦泛起糾紛，往往難以解決，客戶的利益根本得不到保障。

　　避開價格開展服務競爭

    搬家協會秘書長告訴記者，搬家公司要生存下去，無非就是兩條路，一是減少本錢，二是增加收入。從目前情況看，本錢不但沒減少，反而越漲越多，這也加大了增加收入的緊迫性。但是，在現有情況下，要增加收入，又怎么面臨“游擊隊”的價格挑戰呢?這次搬家公司老總聚會，形成的共鳴是只有在規范服務、優質服務上再下功夫。充分體現服務質量的上風，來淡化客戶對價格的單純關注。

    目前，寧波搬家行業協會正在醞釀制訂優質服務尺度、賠償劃定和合同書等三大措施，預備由協會理事會通過后，報工商、消保委和運管部分批準。在他們看來，只有讓客戶們看到他們的質量上風，才有可能在這場“不同等”競爭中取勝。至于這即將出臺的三大措施是否能真正破局，一些搬家隊負責人都說，他們會盡力而為。